Diversi individui = gruppo - sperimentazione sul campo

Diversi individui = gruppo

Non sono un qualsiasi insieme di persone, ma devono esserci condizioni, le quali sono tre:

il contatto diretto

la coscienza di gruppo

organizzazione

Queste condizioni nella pratica si possono verificare solo se il numero di coloro che fanno parte del gruppo non è troppo elevato.

La diade non è considerata un gruppo, poiché vi è un rapporto diretto, il quale è univoco. Se viene a mancare uno solo dei componenti del gruppo, quest ultimo "se". La proprietà del gruppo è quella di esistere con almeno tre persone (almeno fino a 10; 20 sarebbero troppe).

Con più persone vi sono sottogruppi.

Idea dell'8, non c'è un motivo teorico, la maggior parte delle ricerche sono state condotte con questo numero di persone.

Il contatto sociale deve essere diretto.

Le categorie sono insieme di persone che condividono un ruolo e interessi.

L' aggregato è un insieme di persone del tutto casuale (es. la folla).

Nello studio dei gruppi c'è stata un' evoluzione.

Si possono distinguere 4 fasi:

prima della seconda Guerra Mondiale, Sherif (inserto 372, mette in luci i fattori di coesione all'interno di un gruppo, Sherif indaga sulla coesione ma in realtà ha toccato anche altri problemi come la cooperazione, i conflitti..è un classico lavoro della psicologia sociale) è colui che per primo ha studiato i gruppi, con un'ottica centrata sui gruppi di lavoro.

Due autori lewin e bales. Lewin è un esponente della Gestalt, che usava il concetto di struttura, il quale è stato ripreso dall'autore ed applicato allo studio dei gruppi. All' interno di un gruppo agiscono delle forze che sono oggettivi, indipendenti dagli individui. L'idea di fondo di Lewin è che il gruppo costituisca un' unità che determina e modella il comportamento degli individui che si trovano a suo interno. Assumono comportamenti che non solo solo i loro individuali, è come un campo di forze che è in grado di agire sul singolo individuo. Bales, invece, ha individuato le 12 categorie di azione ed ha conferito un modello per osservare e classificare i comportamenti all'interno di un gruppo. Ha indicato 12 possibili comportamenti, raggruppando all'interno di queste categorie i possibili comportamenti che si verificherebbero all'interno del gruppo. Tre tipi di reazioni positive e tre negative e sei tipi neutri all'interno delle quali ha differenziato 2 cose: i tentativi di soluzione (dando un contributo positivo al funzionamento del gruppo) o le richieste (le quali lo richiedono e quindi sono passive). Sono state utilizzate anche per altri scopi ( per misurare la leadership).

A partire dagli anni '60 vi è un periodo di crisi nel senso che i gruppi perdevano la loro importanza nella comprensione del comportamento degli individui. Si pensa che le persone siano più influenzate dai rapporti diretti con grande partecipazione emotiva oppure dalla società.

I gruppi sottosocietà: la critica fondamentale raccolta sullo studio dei gruppi ( cioè che questi ultimi fanno parte della società) è stata ripresa poiché non si possono isolare dal contesto sociale. Bisogna vedere da cosa è condizionato il comportamento delle persone nei singoli casi. Gruppi con un vissuto sociale fa scaturire comportamenti significativi diversi dal contesto della società

I metodi sono due

1. osservazione

2. sperimentazione sul campo

I GRUPPI ESPERENZIALI

Tabella relativa ai metodi che si usano per analizzare i gruppi, distingue le diverse osservazioni sul campo.

LA COESIONE

La coesione è la tendenza del gruppo a conservarsi mantenendo intatta la sua struttura e la sua composizione.

Gli studiosi indivudano 3 parametri per misurare il grado di coesione:

rapporti tra i membri del gruppo

senso di appartenenza

grado di attaccamento al gruppo

gli studiosi si pongono il problema di misurare il grado di coesione: alcuni ricercatori si sono concentrati sul ruolo del leader altri invece sul senso di attaccamento al gruppo.

Oggi si cerca di misurare insieme queste variabili e quindi prevalgono metodi che vengono chiamati polidimensionali.

Un altro filone di ricerche si è concentrato sul valore della coesione stessa chiedendosi se la coesione può essere considerata sempre e comunque un fattore positivo. Anche rispetto a questo discorso si ha un evoluzione storica (vedi evoluzione degli studi sui gruppi in 4 fasi):

la coesione è sempre positiva in quanto aumenta al grado di poduttività del gruppo ma anche il benessere dei suoi membri

riprendendo questo discorso gli psicologi hanno cercato di distinguere tra competizione e cooperazione e di misurare la diversa efficacia di questi due approcci

si è preferito puntare sullo sviluppo di metodi di cooperazione

si è ritornati a valutare positivamente anche la competizione in quanto riesce a sviluppare di più la motivazione individuale. Le ricerche attuali cercano di bilanciare quindi i due approcci della competizione e della cooperazione.

Si è poi cercato di misurare i vantaggi e gli svantaggi presenti nella coesione e si sono evidenziati almeno 4 fattori negativi della coesione che portano a isolare i membri del gruppo rispetto ad un contesto più vasto e quindi a diminuire il loro rendimento all'interno della società.

FATTORI DI COESIONE

I più importanti sono il secondo e il quinto. Perché il secondo è alla base del metodo di Moreno. Tipologie di rapporti nei gruppi (vedi disegno), nei sociogrammi si fanno domande, tipo:

con chi vorresti essere in banco

con chi vorresti studiare

..altre..

Queste servono per stabilire i rapporti all'interno del gruppo e i legami che si possono formare tra i membri del gruppo.

(es. Quando A vuole stare con B e B vuole stare con A = rapporto biunivoco)

Costruzione del sociogramma

La persona che ha più legami(è stato scelto da più persone) viene messo al centro, le altre vengono disposte a seconda delle scelte degli altri, quelli alle estremità avranno avuto meno scelte, andando sempre di più verso l'esterno avremo gli emarginati. Avremo quindi una rappresentazione concentrica. Rileviamo quindi visivamente i rapporti con le persone.

Un altro modo per leggere questo sociogramma. ( 385)

relazioni a rete = ci sono state molte scelte all'interno del gruppo, quindi numerose relazioni.

Relazioni a ruota = tutte le scelte convergono su una persona, che sarà anche il leader del gruppo, quindi una persona di riferimento. Ci potrebbero anche essere due persone, si tratta comunque di struttura a ruota.

Il senso del noi vuol dire avere una visione unitaria, quindi avere idee, pensieri simili.

Per successi si intende l'attitudine del gruppo a raggiungere risultati positivi e anche ad incrementarli. Mentre il pensiero costruttivo si riferisce alla capacità di reagire del gruppo, quindi in circostande particolari (= difficoltà, cambiamenti) il gruppo reagisce positivamente.

Parametri della tabella 375:

Orientamento

Attribuzione

Armonia

Collaborazione

produzione

Questi parametri cambiano a seconda del circolo che si prende in considerazione.

LA LEADERSHIP

Leader= membro del gruppo a cui però si riconosce una posizione, uno status più elevato degli altri.

Questo significa che il leader generalmente può svolgere un ruolo di guida, di pressione, di condizionamento nei confronti degli altri membri del gruppo.

Da questo concetto deriva quello di leadership

LEADERSHIP= avere il controllo su un gruppo e più in generale avere una influenza su questo gruppo. Questo tipo di influenza sostanzialmente può essere FORMALE o INFORMALE.

FORMALE= esiste una struttura di tipo istituzionale che garantisce questo ruolo

INFORMALE= ci sono relazioni per cui una persona è riconosciuta come più importante senza che però questa posizione di prestigio sia formalmente riconosciuta.

STILE DELLA LEADERSHIP

Ricerche di Bales e di Lippit;

le ricerche di lippit sono state le prime. Egli distingue tra LEADER AUTORITARIO e DEMOCRATICO. Il primo è quello che impone le sue scelte, mentre il secondo si fonda sul consenso.

Bales distingue fra LEADER ORIENTATO AL COMPITO e ORIENTATO ALLA RELAZIONE.

Il primo si concentra sul compito, sulla finalità su cui lavora il gruppo; il secondo invece insiste ed è attento alle dinamiche che si realizzano all'interno del gruppo.

Si potrebbe dire che questa distinzione è abbastanza simile, quindi i caratteri del leader autoritario sono vicini a quelli del leader orientato al compito, proprio come le caratteristiche del leader democratico sono più vicine al leader orientato alla relazione.

[vedi . 378]

Lo stesso discorso si potrebbe fare del leader democratico e quello orientato alla relazione.

Esercizio: creare una tabella per far vedere le caratteristiche simili di questi due tipi di leader.

_ difficilmente all'interno di un gruppo una singola persona riesce a svolgere entrambi i compiti (collegamento con la famiglia: mamma orientata alle relazioni, papà al compito!)

_è probabile che essere un leader democratico, autoritario, orientato alla relazione e al compito sia conseguente alle caratteristiche della persone: non è possibile che una persona decida che tipo di leadership attuare, dipende dalle sue caratteristiche.

IDENTIFICAZIONE

Test:

Osservazione dei comportamenti=studi di Bales ( 377) questi osservano quelle che sono le relazioni e i modi di fare del leader.

Inchiesta sulle impressioni dei seguaci=tentativo di analizzare come i membri del gruppo giudicano il leader

Test scala del collaboratore meno preferito = perché il test procede in senso negativo cioè prima analizza quello che è il leader che ha creato più problemi nella gestione mettendosi dal punto di vista sia di chi è alle dipendenze sia di chi è alle dirigenze, poi procede individuando delle coppie di caratteristiche, si arriverà ad avere una serie di queste che possono essere lette in modo positivo o negativo.

si possono anche definire dei modelli a cui il leader si deve attenere. Nella storia sulla leadership si sono alternati differenti modelli:

Stile ideale = credere che ci sia un tipo di leadership che sia preferibile in assoluto rispetto agli altri stili. In generale questo approccio è stato abbandonato ma in realtà molte ricerche sono orientate in questo senso

Combinazione = ci sono sempre due tipologie di leader. Quindi questo modello ritiene che la cosa migliore sia quello di combinare queste caratteristiche. Se questa non è possibile in un solo individuo si può pensare ad un team che mantenga la leadership

Contingenza = (contrario di necessità) quindi questo modello rifiuta di individuare qualsiasi procedura astratta rispetto al leader e afferma che il miglior tipo dipende sempre dalla situazione che il leader deve affrontare e quindi non può essere indicata in assoluto. Questo stile elabora un concetto dell'ATTUABILITà DELLA LEADERSHIP lo fa con una serie di parametri a 382.

COME SI DIVENTA LEADER

Gli studi hanno avuto una sorta di evoluzione. In una prima fase si pensava che ci fossero delle caratteristiche innate che predisponevano una persona a esercitare questa funzione di comando, approccio molto seguito all'inizio, contiene un elemento di verità rispetto a quelli che vengono chiamati capi carismatici, ovvero quelli che hanno una forte personalità sulle altre persone, però questi non sono molto presenti, non tutte le persone che hanno una funzione di comando hanno tutte queste caratteristiche inoltre non è possibile delineare una serie di caratteristiche legate al capo carismatico.

L'orientamento attuale è quello secondo sui il vero requisito di un leader è la capacità di: cogliere il momento, saper leggere la situazione, sfruttare la situazione per accrescere la propria influenza. Alla base di questa impostazione c'è l'idea che il leader è la persona che riesce meglio ad interpretare la vita del gruppo.

Altri studiosi hanno cercato di stabilire due fasi successive sullo sviluppo della leadership:

FASE ESPLORATIVA il leader si attiene alle norme del gruppo, molto spesso è quello più scrupoloso

FASE DI RAFFORZAMENTO il leader ha ottenuto un certo potere rispetto agli altri, un potere di influenza e quindi deve fare in modo che questo venga riconosciuto formalmente anche dagli altri.

384. FATTORI CHE INFLUISCONO SULLA PRODUTTIVITA' DEI GRUPPI DI LAVORO.

Questi fattori sono 6.